⽇本住宅ローン株式会社（以下、「当社」といいます。当社の住所及び代表者氏名についてはhttps://www.mc-j.co.jp/info/about.htmlをご覧ください。）は、お客様が安⼼して当社の住宅ローン等のサービスをご利⽤いただけるよう、個⼈情報の保護に関する法律（以下、「個⼈情報保護法」といいます。）に基づき、お客様の個⼈情報保護に細⼼の注意を払って業務運営を⾏っております。

当社におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下の通り公表いたします。

1. 個人情報の利用目的について
   当社は、お客様の個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

   利用目的

   1. お客様の融資のお申込等に対する与信判断
   2. お客様との継続的なお取引管理
   3. お客様との取引、交渉経過その他の事実関係（融資のお申込前のものも含みます。）の確認
   4. 当社の住宅、生活関連事業及び保険代理業における新商品情報のお知らせ、関連するアフターサービス
   5. 当社の住宅、生活関連事業及び保険代理業における市場調査・商品開発
   6. 当社の住宅、生活関連事業及び保険代理業における宣伝物・印刷物の送付等の営業案内（ダイレクトメールの発送等、金融商品・サービスに関する各種ご提案やご案内を含む。）
   7. 当社の住宅、生活関連事業及び保険代理業において行う社会貢献活動のお知らせ、アンケートの実施
2. 当社は以下の場合を除き、お客様の事前承諾なしに個人情報を第三者に提供いたしません。
   1. 個人情報を当社が保護措置を講じた上で業務委託先に委託する場合
   2. 個人信用情報機関への登録、利用
   3. その他法令で定める場合
3. 個人信用情報機関への登録、利用
   当社は、個人信用情報機関及びその加盟会員（当社を含む）への個人情報の登録、利用について、申込書、同意書等により、以下の通り個人情報保護法第27条第1項に基づくお客様の同意をいただいております。
   • お客様の支払能力・返済能力の調査のために、当社が加盟する個人信用情報機関及び当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、お客様の個人情報が登録されている場合には、貸金業法、割賦販売法及びこれらの関係法令等（その後の改正も含む。）により、お客様の支払能力・返済能力の調査の目的に限り、それを利用することに同意します。
   • お客様の個人情報並びに契約に関する客観的な取引事実が、当社の加盟する個人信用情報機関に以下に定める期間登録され、当社が加盟する個人信用情報機関及び当該機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員により、お客様の支払能力・返済能力に関する調査のために利用されることに同意します。

     株式会社シー・アイ・シー（CIC）

     ｱ. 本契約に係る申込みをした事実：当社が個人信用情報機関に照会した日から6か月間
     ｲ. 本契約に係る客観的な取引事実：契約期間中及び契約終了後5年以内
     ｳ. 債務の支払いを延滞した事実：契約期間中及び契約終了後5年間
   • 当社が加盟する個人信用情報機関の名称、住所、問い合わせ電話番号は以下の通りです。
     貸金業法及び割賦販売法に基づき加盟している指定信用情報機関

     株式会社シー・アイ・シー（CIC）

     〒160-8375　東京都新宿区西新宿1-23-7　新宿ファーストウエスト15階
     フリーダイヤル：0120-810-414
     ホームページアドレス: https://www.cic.co.jp/
     ※株式会社シー・アイ・シー（CIC）の加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の同社が開設しているホームページをご覧ください。
   • 当社が加盟する個人信用情報機関と提携する個人信用情報機関は、以下の通りです。

     全国銀行個人信用情報センター

     〒100-8216　東京都千代田区丸の内1-3-1
     フリーダイヤル：03-3214-5020
     ホームページアドレス: https://www.zenginkyo.or.jp/pcic/
     ※全国銀行個人信用情報センターの加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の一般社団法人全国銀行協会が開設しているホームページをご覧ください。
     
     
     貸金業法に基づく指定信用情報機関

     株式会社日本信用情報機構（JICC）

     〒110-0014　東京都台東区北上野1-10-14 住友不動産上野ビル５号館
     TEL：0570-055-955
     ホームページアドレス: https://www.jicc.co.jp/
     ※株式会社日本信用情報機構（JICC）の加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の同社が開設しているホームページをご覧ください。
   • 上記（3）に記載されている当社が加盟する個人信用情報機関に登録する情報は、以下の通りです。

     株式会社シー・アイ・シー（CIC）

     氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等本人を特定するための情報、契約の種類、契約日、契約額、貸付額、商品名、支払回数等契約内容に関する情報、利用残高、支払日、完済日、延滞等支払い状況に関する情報、等となります。
4. 保有個人データ等の開示・訂正・追加・削除について
   
   • お客様は、当社及び前記3.の個⼈信⽤情報機関に対して、個⼈情報保護法及びそれぞれが定めるところにより、お客様に関する保有個人データ又は第三者提供記録を開⽰するよう請求することができます。

     ｱ. 当社に開示をお求めになる場合には、後記6.の窓口にご連絡ください。
     　開示請求手続き（受付窓口、受付方法、必要な書類、手数料等）の詳細についてお答えいたします。
     ｲ. 個人信用情報機関に開示をお求めになる場合には、前記3.の個人信用情報機関にご連絡ください。

   • お客様は、保有個人データの内容が真実ではないという理由で、保有個人データの訂正、追加又は削除を行うよう請求することができます。
     お客様の申出により、万一保有個人データの内容が事実でないことが判明した場合には、当社は、速やかに訂正、追加又は削除いたします。
   • お客様は、保有個人データについて、前記1.の利用目的の範囲を超えて取り扱ったという理由、適正に取得していないとの理由その他個人情報保護法で定める理由により、保有個人データの利用の停止又は消去を申し出ることが出来ます。また、お客様は、保有個人データについて、前記2.に記載されていないにも関わらず違法に第三者提供が行われているとの理由その他個人情報保護法で定める理由により、保有個人データの第三者提供の停止を求めることが出来ます。お客様の申出に理由があることが判明した場合には、当社は速やかに当該保有個人データの利用の停止又は消去、第三者提供の停止を行います。
   • 開示手数料
     開示の手続きにつきましては、以下の手数料を申し受けます。

     ｱ. 住所、氏名等基本的な項目の開示の場合770円（消費税込）
     ｲ. 上記以外の開示の場合の手数料は、後記6.の窓口までお問い合わせください。
     ｳ. 上記の手数料は、銀行振込み又は現金にてお支払いいただきます。後記6.の窓口までお問い合わせください。

5. 個人情報の利用、提供の中止について
   当社は、ダイレクトメールの送付やテレマーケティング等のダイレクト・マーケティングで個人情報を利用することについて、これを中止するようお客様よりお申し出いただいた場合は、直ちに当該目的での個人情報の利用を中止いたします。
6. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等の窓口
   保有個人データの開示・訂正・追加・削除もしくは第三者提供記録の開示、保有個人データの利用停止・消去・第三者提供の停止もしくは利用目的の通知その他の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ又はご意見のお申出等に関しましては、下記窓口までお願いいたします。

   日本住宅ローン株式会社

   〒151-0053　東京都渋谷区代々木2丁目1-1
   お客様相談室長（個人情報管理責任者の代理人）：03-6701-7700

7. 通話について
   当社との通話（携帯電話も含む）は内容確認と、正確な応対のため、録音させていただいております。なお、携帯電話の録音内容は、当社において保管されております。
8. 改定について
   本取扱いは、2023年8月3日以降に適用するものとします。
   当社では、お客様の個人情報の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために、「個人情報保護に関する基本方針」・「お客様の個人情報保護の取扱いについて」を改定することがあります。特に重要な変更につきましては、当社のホームページにてお知らせいたします。
9. 認定個人情報保護団体について
   当社は、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体である日本貸金業協会、一般社団法人日本クレジット協会及び一般財団法人日本情報経済社会推進協会の会員となっております。